重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

复牌涨停！新规后首单：招商滚装强势回归，彰显滚装物流发展新活力

上海 - 2024年6月14日 - 备受瞩目的招商滚装（601878.SH）今日正式登陆A股市场，开盘即涨停，以11.56元/股的价格收盘，涨幅达50%，成交金额5.73亿元，成功刷新了新规后A股首单的最大涨幅纪录。招商滚装的强势表现，不仅体现了市场对公司发展前景的看好，更彰显了滚装物流行业在新政策、新环境下蓬勃发展的巨大潜力。

招商滚装是中国最早从事滚装运输的企业之一，也是国内规模领先的滚装物流企业。公司拥有22艘各类江海洋滚装船，年运输能力超过100万辆，航线网络覆盖国内沿海、长江、以及远洋三大航区，为客户提供安全、高效、便捷的滚装运输服务。

近年来，随着国家对交通运输结构调整的不断推进，滚装运输凭借其运量大、成本低、效率高等优势，得到了快速发展。2023年，全国滚装运输量突破3亿吨，同比增长10%以上。在新出台的《中华人民共和国公路运输管理条例》中，滚装运输被明确纳入道路运输方式，这为滚装物流行业的发展提供了更加广阔的空间。

招商滚装作为滚装物流行业的龙头企业，在新规的利好政策下，有望迎来更加广阔的发展空间。公司将继续加大运力投入，优化航线网络，提升服务质量，以更加优质高效的服务满足市场需求，为滚装物流行业的发展贡献更大的力量。

招商滚装的强势回归，不仅为投资者带来了丰厚的回报，也为滚装物流行业的发展注入了新的活力。相信在政策的利好和企业的努力下，滚装物流行业将迎来更加美好的未来。